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落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 要非常重视每个漏斗各个节点的转化情况,贯穿客户全生命周期,从潜客到客户,再到忠诚客户,横跨市场、销售、客户成功三个部门,形成内外联动的漏斗模型,要做好每个节点的转化情况,下面具体看看三个漏斗情况。 1)潜客漏斗 从一个陌生访客变成MQL线索的过程。客户在实际工作中遇到问题时,通过关注我们的公众号、视频号等内容,赢得我们的好感并关注。然后逐步成为潜在客户,通过获取更专业信息建立初步信任,最终成为意向客户。

意向客户可通过行为打分和补充完

整信息,成为一个合格的MQL线索。 落地B端产品数字化营销,    科特迪瓦电话号码列表         实现成倍增长 2)销售漏斗 从一个合格的市场线索MQL到客户签约,这是一段经过SDR筛选后的销售过程。通过线上或线下的洽谈、方案沟通、产品讲解和演示等环节,识别客户预算并实现价值交换,与客户达成采购意向。随后,双方进行商务谈判并签约,成功成为签约客户。 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 3)客户漏斗 从签约客户到忠实客户,是客户承接过程中至关重要的一步。为了让客户真正使用我们的产品,我们需要做好客户承接工作。而使用产品并不是终点,我们还要让客户体验产品的价值,并愿意转介绍给他们的朋友。

对于产品而言这非常重要

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因为它是我们获取新客户的重要来源之一。 落地B端,        B2C 电话列表      产品数字化营销,实现成倍增长 第四步:做好签约客户承接 恭喜客户签约成功!接下来,我们需要做好承接工作,确保客户交付并呈现产品价值。以下是几点需要注意的事项: 客户交接:从销售部到实施部,务必做好客户信息交接,让接收方清楚了解客户需求,避免信息不同步导致交付周期过长或失败; 制定SOP:根据产品和客户规模制定不同SOP,以客户价值为导向,制定实施目标和计划,有序推进客户实施,确产品价值; 使用价值报告:实施完毕后,向客户展示产品带来的价值报告,特别是达成客户愿景目标的价值。

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